互联网营销这样做,效果牛过杜蕾斯

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互联网时代在以加速度前进,企业究竟要如何做营销?什么样的营销才有效果?什么才算好的互联网营销?发个微博?还是发个微信图文?或是做个朋友圈传播的H5页面?也许这些都是方法,但都不是互联网营销的本质。


苏宁易购  记忆中的诺基亚



网易云睡姿大比拼  创意百出脑洞大开


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互联网营销有别于传统营销,是因为互联网营销的本质是建立”情感认同“,让用户认同你的观点,然后再认同你的产品。为什么微信从来不做营销,我们却每天都离不开它,就是因为情感认同!因为有社交关系,所以粘性极强。

基于这个看法,你就可以明白在互联网时代下,为什么品牌营销越来越多,产品营销越来越少;为什么现在宣传上的卖点越来越少,品牌观点越来越多。因为,互联网营销关键不是告诉用户你有什么,而是为了提醒用户你是谁,从这个角度出发,这也给我们提供了一个不同的营销思路。

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第一,互联网营销以品牌为主

互联网营销的目的不是要提高短期的销售数字,而是要树立品牌形象,持续增加用户的粘性,大范围的提高销售。

举个例子,滴滴发优惠券,能带来短期的用户增长,但一旦停止发券,用户可也就流失了,这就是促销。而相反,当年Uber进入中国后,不好好做广告,不好好打车,只做了一件事,就是玩!玩什么?

一键呼叫舞龙狮、一键呼叫人力车、一键呼叫摇床、一键呼叫CEO等等,这些看似毫无意义的玩法就是基于互联网时代下的营销法则。

Uber一键呼叫系列活动


在物质过剩而注意力稀缺的当今,我们缺的不再是优惠力度,而是有趣程度。Uber正是深知这一点,才做了一堆好玩、有趣的营销事件、因为只有当你做的事情超出了用户预期,用户才会愿意时刻关注你,使用你产品。


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第二,互联网营销要有洞察力

所谓洞察,就是透过表面看到事物的本质!在营销的过程中,我们要站在目标消费者的角度,并精准的向他们说出他们感同身受的话。

网易云音乐在去年就凭借深刻的洞察力策划了一场 “刷屏级”的活动。他们洞察到网易云音乐点评是传播的好素材,同时还洞察到了听歌的时候人们都是孤独的这一心理群像,而且这种感觉是再多社交产品都难以消除的,基于这一点,网易云音乐于是选择地铁这一个人流密集之地,利用乐评、留言,来帮助用户缓解孤独,进而产生情感共鸣,掀起传播声浪。

刷屏级网易云地铁广告


同样地,得到APP最近做了一场声势浩大的营销活动:

6月15日,得到APP在北京三源里菜市场,举办了一个以《薛兆丰经济学讲义》为主题的经济学发布会。在很多人眼里,经济学是一门高高在上的严肃的学科,那得到为什么会选择在菜市场来完成这场发布会,而不是其他高大上的地方呢?

得到  三源里菜市场经济学发布会


其实啊,这一切背后都是有洞察的:

一方面洞察到,菜市场是经济学的最小单位,是日常生活的缩影,也是经济学发生的“第一现场”。因为在菜市场里,每一次货比三家,每一回合的讨价还价,每一种果蔬食材的供应……背后都有经济学原理在运行;每一个卖菜买菜的人,可能也没学过经济学,但是每天都在自己的行为中应用经济学。

菜市场遇见经济学


另一方面,三源里菜市场,既是一个“可以买到全世界的菜市场”,也是现代文明的智慧结晶。在那里,无论是日本的金枪鱼,还是各种香草、香料、水果和正宗的异域调味品及其他副食……应有尽有,这是一个庞大市场经济体系。

亚当·斯密牛肉铺

阿尔钦海鲜铺


而《薛兆丰经济学讲义》这本书的核心,恰恰也是帮助读者理解这些现象背后的经济逻辑,并启发读者将同样的思维,运用到日常生活和工作中去。

基于这种洞察,原本的菜市场也就变成了一个生动的经济学教学课堂。


菜市场是应用经济学的第一现场


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第三,互联网营销要人格化

移动互联网时代,品牌是基于人格魅力带来的信任与爱,是品牌的去组织化和人格化。品牌人格化能让消人更信任你的产品,也会更容易记住你的品牌,进而产生销售。


比如小罐茶,就用8位制茶大师作为品牌人格和形象,突出表现采茶、制茶过程中的专业性,专家的身份让这个品牌在行业内具有了话语权,同时也能增加用户信任度,所以赢得了巨大销量。

小罐茶 国家级的制茶大师


还有罗辑思维,它的人格定位就是老师,每天播送早上60秒语音,为用户重组知识、更新思维方式。通过类似“传道授业解惑”的方式,罗辑思维的追随者和粉丝量迅速扩大。

逻辑思维 传授知识的老师


还有80多岁的褚时健的褚橙就通过人格化的营销风靡电商,大家吃一口褚橙,不仅是为了汁多皮薄的感受,更是对褚老励志精神的追求。用户在为这份精神买单的同时,潜意识里也在表明,我也是/我也想成为这样一个不屈不挠的人。

褚橙 传承励志的橙子


可以这么说,消费者越来越重视消费过程中的参与感、体验感和存在感。他们对冷冰冰的品牌不感冒,他们只会爱上跟自己性格标签一致、并且具有高度辨识度的“人”,所以品牌人格化是让消费者爱上你的前提。


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互联网时代传播环境逐渐变得越来越复杂,究竟用什么方式进行营销已变得没那么重要,重要的是要理解互联网营销的真正意义和目的,充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。


你印象最深的互联网营销是哪一个?

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